Di fuji9, kami percaya bahawa hiburan dalam talian sepatutnya kekal sebagai sesuatu yang menyeronokkan dan tidak menyebabkan tekanan. Itulah sebabnya kami menyediakan pelbagai alat kawalan, sumber sokongan dan panduan praktikal untuk memastikan setiap pemain Malaysia dapat bermain dengan penuh sedar dan bertanggungjawab — tanpa rasa tertekan atau terpaksa.
Permainan bertanggungjawab bermaksud anda membuat keputusan sedar dan terkawal semasa menikmati hiburan dalam talian. Ia bukan tentang menghalang anda daripada berseronok — sebaliknya, ia memastikan aktiviti perjudian kekal sebagai hiburan semata-mata dan tidak memberi kesan negatif kepada kehidupan harian, kewangan atau hubungan anda dengan orang tersayang.
Di fuji9, kami percaya setiap pemain berhak mendapat pengalaman bermain yang menyeronokkan dan selamat. Platform kami direka dengan ciri-ciri perlindungan terbina dalam untuk membantu anda kekal dalam kawalan diri sendiri — bukan sekadar kata-kata, tetapi alat nyata yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa melalui panel akaun anda.
Prinsip asas permainan bertanggungjawab di fuji9 adalah mudah: tetapkan had, patuhi had tersebut, rehat apabila perlu dan dapatkan bantuan tanpa rasa malu apabila diperlukan. Pasukan kami sedia membantu anda pada setiap langkah.
Permainan bertanggungjawab adalah tanggungjawab bersama — antara platform fuji9 dan setiap pemain. Kami menyediakan alat, anda yang memegang kawalan.
Perjudian dalam talian adalah bentuk hiburan. Jangan sekali-kali menganggapnya sebagai cara untuk menjana pendapatan tetap atau menyelesaikan masalah kewangan anda. Nikmati permainan dengan wang yang anda mampu untuk kehilangan sahaja.
Tentukan jumlah yang anda sanggup habiskan sebelum memulakan sesi bermain. Apabila had tersebut dicapai, berhentilah. Disiplin diri adalah asas permainan yang bertanggungjawab dan menyeronokkan.
Jangan biarkan masa berlalu tanpa sedar. Tetapkan had masa bermain harian atau mingguan dan pastikan aktiviti perjudian tidak mengganggu kerja, keluarga atau tanggungjawab harian anda.
fuji9 menyediakan pelbagai alat kawalan yang boleh anda aktifkan terus dari panel akaun. Setiap alat direka untuk membantu anda bermain dengan lebih terkawal dan bertanggungjawab.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk akaun fuji9 anda. Sebaik had dicapai, tiada deposit tambahan boleh dilakukan sehingga tempoh had tamat. Ini cara paling berkesan untuk mengawal perbelanjaan bermain anda.
Had deposit boleh dikurangkan serta-merta, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 24 jam sebagai langkah keselamatan tambahan.
Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi bermain anda di fuji9. Apabila had masa tercapai, sistem akan memberi amaran dan secara automatik menamatkan sesi anda. Ciri ini membantu anda tidak leka dan kehilangan jejak masa semasa bermain.
Notifikasi amaran akan dihantar 10 minit sebelum had masa anda tamat supaya anda dapat merancang dengan baik.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had kerugian dicapai, akaun anda akan disekat secara automatik daripada membuat pertaruhan tambahan sehingga tempoh had berakhir.
Ciri ini amat berguna untuk melindungi diri anda daripada membuat pertaruhan emosional selepas mengalami siri kekalahan.
Jika anda rasa perlu berehat sebentar tanpa menutup akaun secara kekal, gunakan ciri Tempoh Rehat. Anda boleh menetapkan rehat selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh tersuai mengikut keperluan anda sendiri.
Semasa tempoh rehat, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang transaksi di platform fuji9.
Untuk kes yang lebih serius, anda boleh memohon pengecualian diri sepenuhnya dari platform fuji9 untuk tempoh minimum 6 bulan atau secara kekal. Semua baki dana yang ada akan diproses untuk pengeluaran sebelum akaun ditutup.
Pengecualian diri bersifat muktamad untuk tempoh yang dipilih. Hubungi sokongan pelanggan fuji9 untuk memulakan proses ini.
Aktifkan peringatan berkala yang memaparkan maklumat penting seperti tempoh masa bermain semasa, jumlah yang dibelanjakan dan ringkasan aktiviti anda. Peringatan ini membantu anda kekal sedar dan tidak terleka semasa bermain.
Anda boleh tetapkan kekerapan peringatan — setiap 30 minit, 1 jam atau mengikut keutamaan anda.
Semua alat kawalan permainan bertanggungjawab di fuji9 boleh diaktifkan terus dari panel akaun anda — cepat, mudah dan tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan.
Log masuk ke akaun fuji9 anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan. Pastikan anda berada di laman web rasmi fuji9 sebelum memasukkan sebarang maklumat akaun.
Klik pada ikon profil anda di bahagian atas halaman, kemudian pilih "Tetapan Akaun". Di sana anda akan menemui bahagian khusus "Permainan Bertanggungjawab" dengan semua alat kawalan yang tersedia.
Pilih jenis had yang anda ingin aktifkan, tetapkan nilai atau tempoh yang bersesuaian, kemudian sahkan pilihan anda. Had akan berkuat kuasa serta-merta untuk had penurunan, atau dalam masa 24 jam untuk perubahan lain.
Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba. Biasanya ia bermula perlahan-lahan dan semakin memberi kesan kepada kehidupan seharian. fuji9 ingin anda sedar tentang tanda-tanda awal supaya tindakan segera boleh diambil sebelum keadaan menjadi lebih serius.
Jika anda mengenali diri anda dalam mana-mana tanda di sebelah, ia tidak bermakna anda seorang yang lemah — ia bermakna anda memerlukan sokongan yang tepat, dan kami ada untuk membantu anda mendapatkannya.
Mengenal pasti masalah awal adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Hubungi pasukan sokongan fuji9 dengan yakin — kami tidak akan menghukum atau memalukan anda.
Luangkan masa sebentar untuk menjawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jawapan anda adalah sulit dan hanya untuk panduan peribadi anda sendiri.
Jika jawapan anda "Ya" kepada 3 atau lebih soalan di bawah, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan fuji9 atau mendapatkan bantuan profesional.
Adakah anda pernah bermain lebih lama dari yang anda rancang?
Adakah anda pernah berasa bersalah selepas bermain?
Adakah perjudian pernah menyebabkan anda bergaduh dengan orang yang anda sayangi?
Adakah anda pernah menyembunyikan aktiviti perjudian daripada orang lain?
Adakah wang yang dibelanjakan untuk berjudi mempengaruhi keperluan asas anda?
Adakah anda bermain untuk mengurangkan tekanan atau kegelisahan?
Jika anda menjawab "Ya" kepada 3 atau lebih soalan, kami menggalakkan anda menghubungi pasukan kami.
Hubungi Sokongan fuji9fuji9 mengamalkan dasar yang tegas dan tidak berkompromi terhadap penyertaan individu di bawah umur 18 tahun dalam platform kami. Proses pendaftaran fuji9 memerlukan pengesahan umur dan identiti melalui KYC yang ketat, termasuk semakan dokumen pengenalan diri yang sah.
Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk mengambil langkah proaktif bagi menghalang anak-anak mereka daripada mengakses laman web perjudian dalam talian. Beberapa cara yang boleh dilakukan termasuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa, memantau aktiviti dalam talian anak-anak dan berbincang secara terbuka tentang risiko perjudian.
Mana-mana akaun yang didapati didaftarkan oleh individu bawah umur akan ditutup dengan serta-merta dan semua dana akan dikembalikan tanpa sebarang soal jawab.
Gunakan perisian kawalan ibu bapa seperti Net Nanny, Qustodio atau Bark untuk menyekat akses kepada laman web perjudian pada peranti yang digunakan oleh kanak-kanak di rumah anda. Tetapkan kata laluan yang hanya anda ketahui.
Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk fuji9 anda dengan sesiapa pun, termasuk anak-anak. Pastikan anda log keluar selepas setiap sesi dan jangan simpan kata laluan pada peranti yang dikongsi bersama.
Didik anak-anak anda tentang risiko perjudian dalam bahasa yang sesuai dengan umur mereka. Perbincangan terbuka dan jujur dalam keluarga adalah pertahanan terbaik terhadap tabiat perjudian yang tidak sihat pada masa hadapan.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain fuji9 berkaitan program permainan bertanggungjawab dan alat kawalan yang tersedia.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan di fuji9 — ia adalah teras kepada cara kami menjalankan platform dan melayan setiap pemain dengan penuh hormat dan keprihatinan.
Setiap pemain baharu mesti melalui proses pengesahan umur dan KYC yang teliti sebelum dibenarkan membuat sebarang deposit atau pertaruhan di fuji9.
Semua bahan pemasaran fuji9 tidak menyasarkan individu bawah umur atau kumpulan yang terdedah kepada risiko masalah perjudian. Kami mematuhi garis panduan pengiklanan yang bertanggungjawab.
Semua kakitangan fuji9 menerima latihan berterusan tentang cara mengenal pasti dan membantu pemain yang mungkin menghadapi masalah perjudian dengan cara yang berempati dan profesional.
Sistem fuji9 secara proaktif memantau corak permainan yang berisiko dan pasukan kami akan menghubungi pemain yang menunjukkan tanda-tanda membimbangkan untuk menawarkan sokongan.